Zasady aktualizacji programu oscGold w okresie trwania pomocy technicznej
- kupując program oscGold otrzymują Państwo również 6 miesięcy pomocy technicznej związanej z funkcjonowaniem programu. W tym okresie mogą Państwo otrzymywać bezpłatnie aktualizacje skryptów do aktualnie dystrybuowanej wersji programu w ramach tego samego głównego numeru wersji. Czyli np. z wersji 3.0 do kolejnych 3.x .Aktualizacja płatna jest oznaczana numerem wersji posiadającym zmianę cyfry na pierwszej pozycji przed kropką (np. 1.0, 2.0 itd.).
- jeżeli aktualizacja programu wymaga wykonania prac informatycznych związanych z dostosowaniem działającego u Klienta sklepu we wcześniejszej wersji do wersji aktualnie dystrybuowanej i prace te mają być wykonane przez firmę KAMELIA-NET pobierana jest za to opłata, która jest ustalana indywidualnie w zależności od ilości prac do wykonania (aktualizacja bazy danych, dostosowanie szablonów, itp.).
Zasady aktualizacji programu oscGold po okresie bezpłatnej pomocy technicznej
- jeżeli minął okres 6 miesięcznej pomocy technicznej, którą otrzymali Państwo wraz z zakupem programu oscGold można zakupić kolejny pakiet pomocy. Wówczas zasady aktualizacji programu są identyczne jak w okresie trwania pomocy świadczonej wraz z zakupem programu.
- jeżeli nie zdecydują się Państwo na wykupienie pakietu pomocy technicznej, istnieje możliwość zakupu najnowszej wersji programu oscGold w cenie 50% aktualnie obowiązującej ceny programu.
Zasady płatnych aktualizacji programu oscGold.
- Cena aktualizacji systemu obliczana jest na podstawie aktualnie obowiązujących cen programów oscGold i wynosi 40% jego wartości dla użytkowników posiadających wersję programu o numerze poprzedzającym aktualnie dystrybuowaną wersję.
- Użytkownicy starszych wersji programu płacą 50% wartości aktualizowanego systemu.
- Podane wyżej koszty aktualizacji dotyczą tylko i wyłącznie zakupu programu oraz 6 miesięcznej pomocy technicznej związanych z jego użytkowniam.
Nie obejmują one wykonania aktualizacji funkcjonującego sklepu z wersji niższych do wersji 4.X
Zamawianie aktualizacji
- Składając zamówienie aktualizacji należy dodać do koszyka aktualizację odpowiadającą posiadanej wersji programu. W związku z tym, że zamówienie aktualizacji musi zostać zweryfikowane przez obsługę naszego sklepu pod kątem posiadania prawa do aktualizacji, zamówienie nie jest od razu realizowane i nie należy go od razu opłacać.
- Zamówienie będzie mogło być opłacone i zrealizowane dopiero po uznaniu prawa do aktualizacji przez obsługę sklepu. Weryfikacja ta odbywa się na zasadzie porównania danych zamawiającego z danymi znajdującymi się w naszej bazie danych klientów poprzednich wersji.
|
|
POCZĄTEK
